国网江苏电力推出25项服务举措 全面提升客户用电获得感

发布日期: 2019-04-11

  4月10日获悉,国网江苏省电力有限公司近日启动了2019年优质服务主题活动?;疃瞥鲇呕袒肪?、提升客户体验、建设生态文明、服务乡村振兴、创新服务手段等5个方面25项举措,全面提升客户用电获得感。
  今年,国网江苏电力将进一步优化营商环境。在缩短办电时间方面,该公司承诺全省电力客户可享受办电“资料一次提供、业务全网通办”、房屋过户“房、水、电、气”联合过户和“一站式”查询交费等便捷服务;新装或扩容不停电接入率达90%;高、低压业扩平均接电时间分别不超过60天和10天。在降本减负方面,该公司将城乡低压接入容量开放标准提高至160千瓦,使小微企业无需额外投资即可享受“即插即用”供电服务;投入45亿元以上专项资金,用于全省10千伏及以下客户外线工程建设;落实一般工商业平均电价再降低10%,助力实体经济减负增效。
  国网江苏电力还启动了标准网架改造三年行动计划,组建无人机巡检团队,配备550套220千伏变电站全站式智能巡检机器人;建成1500座无线专网基站,建设南京江北智慧能源物联网示范区,建成世界首个百万千瓦级城市虚拟电厂,核心区供电可靠率可达99.999%,年均停电时间小于5分钟;投资130亿元建设现代化农网,推动城乡一体化发展,提升10千伏及以下电网可靠性水平。
  同时,国网江苏电力还进一步推动经济社会绿色发展。今年,该公司将配合政府全面停用10蒸吨以下燃煤锅炉、城区淘汰35蒸吨以下燃煤锅炉,在居民生活、商业餐饮和校园用能等重点领域加快再电气化,力争实现全年替代电量156亿千瓦时,减少二氧化碳排放1265万吨。该公司将在全省打造100个能源消费电气化示范村镇和全电景区,促进乡村电能替代,共建美丽乡村。 

 

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